Garantía

La Promesa BASSBOSS. Grandes Productos, Gran Servicio. 

SOUND DEFENSE – EL PROGRAMA DE COBERTURA ‘NO BLOW’

Sound Defense es un programa de garantía mejorado y totalmente transferible que agrega cobertura a todos los componentes del driver, incluyendo las bobinas del subwoofer, durante dos años.

Con Sound Defence si un driver (woofer) falla dentro del término del programa, será reparado o reemplazado sin cargo alguno. Los clientes también pueden extender el programa de “Sound Defence” más allá del término inicial a través de una suscripción anual. Los gastos de envío no están incluidos.

GARANTÍA MEJORADA DE COMPONENTES

Los componentes electrónicos, amplificadores y procesadores digitales de los altavoces amplificados BASSBOSS poseen una garantía por un período de tres años a partir de la fecha de compra, sujeto a las limitaciones descritas a continuación.

GARANTÍA ESTÁNDAR DE CABINA

Las cabinas de los altavoces BASSBOSS (madera, carpintería y sujetadores) poseen garantía por un período de 6 años a partir de la fecha de compra contra defectos de materiales y mano de obra, sujeto a las limitaciones descritas a continuación.

INFORMACIÓN DE GARANTÍA

Nuestro objetivo es proporcionar altavoces sin problemas. Ese objetivo comienza como parte de la fase de diseño, pero continúa a través de cualquier servicio que puedas necesitar. Para poder ofrecer la tasa de falla más baja posible, el mejor servicio de garantía posible y el tiempo de respuesta más rápido, te pedimos que te comuniques inmediatamente con nosotros si notas algún problema con tu sistema, pero antes de realizar cualquier reparación.

Por lo general, podemos proporcionar la mejor y más rápida solución si conocemos los detalles del problema antes de realizar cualquier intento de reparación. El servicio de garantía es un servicio, y parte de ese servicio incluye ayudarte a prevenir fallos y minimizar los costos de reparación y envío. Si bien es necesario que establezcamos límites a la garantía, lo hacemos para desalentar el abuso y hacer posible que utilicemos nuestra discreción para proporcionar un servicio superior.

LIMITACIONES DE GARANTÍAS

Durante el período de garantía, si tu altavoz falla debido a algún defecto en los componentes o en la fabricación, las piezas dañadas serán reparadas o, a nuestra sola discreción, reemplazadas. Esta garantía no se extiende a los daños resultantes de una instalación incorrecta, mal uso, negligencia o abuso. El estado de la garantía será determinado por el personal de BASSBOSS.

Esta garantía no cubre trabajos que no sean los autorizados y realizados por el personal de BASSBOSS. El servicio se realizará con la devolución de la unidad defectuosa, junto con su recibo de compra original o cualquier otra prueba de compra, a BASSBOSS o a un centro de servicio autorizado.

El comprador es responsable de todos los costos de envío y manipulación. Los daños cosméticos están específicamente excluidos de esta garantía. Esta garantía se anula si el servicio, reparaciones y / o modificaciones son intentados o realizados por alguien que no esté específicamente autorizado por BASSBOSS para realizar dichos servicios.

Por favor, contacta a BASSBOSS o a tu distribuidor local de BASSBOSS antes de intentar realizar reparaciones y o enviar piezas para su reparación.

Esta garantía te otorga derechos legales específicos, y también puedes tener otros derechos, que varían de un estado a otro. 

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